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QS – Bericht 2012
Ausblick 2013
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im Internet
QS hat das
Informationsangebot für Auditoren
verbessert. Der neu gestaltete geschlossene
Bereich auf der QS-Homepage wurde auf die
Anforderungen der Auditoren zugeschnitten. Neben
Schulungsinhalten und Rundschreiben liefert ein
spezieller News-Bereich umfassende und aktuelle
Informationen über alle Entwicklungen im QS-
System. Eine Kommentarfunktion erleichtert den
direkten Austausch.
Unterrichts- und Informationsmaterial zum Thema
Qualitätssicherung im QS-System werden seit 2012
im
QS-Wissensportal
angeboten. Die Lerninhalte
sind modular konzipiert und in verschiedene
Themenbereiche gegliedert. So können sie individuell
zusammengestellt und in der Berufsausbildung oder
für Mitarbeitertrainings genutzt werden.
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in den sozialen Medien
Im Austausch mit Systempartnern und Verbrauchern
nutzt QS auch die sogenannten neuen Medien. Im
QS-Blog
(
www.qs-blog.de)
erhalten Systempartner
wertvolle Hintergrundinformationen zu aktuellen
Themen sowie Tipps zur Umsetzung der QS-
Anforderungen. Die Beiträge können im Internet
kommentiert und diskutiert werden. Auch bei
Twitter
können Interessierte sich über das QS-System
auf dem Laufenden halten (@QS_System).
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am Point of Sale
Als direkte Schnittstelle zum Verbraucher sind
die Mitarbeiter im Lebensmitteleinzelhandel
wichtige Partner für QS. Damit sie die Fragen
ihrer Kunden kompetent beantworten können,
organisiert QS Schulungen für Fachberater und
Verkäufer und stellt sich auf Warenbörsen vor. In
der Verbraucherkommunikation entwickelt QS
gemeinsam mit den Handelshäusern unter anderem
informative Handzettel-Beiträge und Website-Inhalte
zum QS-System.
Als QS-live Botschafterin bin ich das Titelgesicht des Grips&Co
Verkaufstrainers Qualitätssicherung. In der Informationsbroschüre
speziell für Azubis im Lebensmitteleinzelhandel wird erklärt, wie
Qualitätssicherung bei Fleisch, Obst und Gemüse im QS-System
funktioniert. Außerdem gibt es viele praktische Tipps für die
tägliche Arbeit.
Jennifer Bauder
Auszubildende im Lebensmitteleinzelhandel