Mit 'Frag' QS' steht Systempartnern und Website-Besuchern ein digitaler Assistent zur Verfügung, der die Recherche zu Anforderungen, Prozessen und Dokumenten im QS-System erleichtert. Das KI-gestützte Angebot hat sich inzwischen als hilfreiche Anlaufstelle etabliert und bereits tausende Anfragen beantwortet.
Um die Qualität der Antworten kontinuierlich zu verbessern, wird das System laufend weiterentwickelt. Grundlage dafür sind anonymisierte Auswertungen von Nutzeranfragen, aus denen zusätzliche Wissensinhalte, neue Praxisbeispiele und optimierte Antwortlogiken abgeleitet werden.
Wer sich selbst von den Möglichkeiten überzeugen möchte, kann den ChatBot direkt auf der QS-Webseite testen und seine Fragen rund um das QS-Prüfsystem stellen.
