Nach jedem durchgeführten Audit fragt QS bei ihren Systempartnerinnen und -partnern nach: Wie bewerten Sie Ihre Teilnahme am System? Die Auswertungen aus dem Jahr 2023 belegen erneut eine hohe Zufriedenheit mit dem QS-System und der Arbeit der Kolleginnen und Kollegen in der Geschäftsstelle.
So gaben 91,0 Prozent der Befragten an, dass eine QS-Teilnahme ihre Qualitätssicherung im Betrieb unterstützt. Darüber hinaus bewerteten 93,7 Prozent der Teilnehmer, dass die QS-Leitfäden klar und verständlich aufgebaut sind; 94,0 Prozent stimmen der Aussage zu, dass die QS-Leitfäden alle wichtigen Prozesse der Qualitätssicherung abbilden.
Die Erreichbarkeit von zuständigen Ansprechpartnern in der QS-Geschäftsstelle im Bedarfsfall wurde ebenfalls mit sehr gut
bewertet, nämlich von insgesamt 97 Prozent. Auch die Qualität der Problemlösung bewerteten die Teilnehmenden sehr positiv: denn 97,6 Prozent stimmten zu, dass ihr Anliegen durch unsere QS-Ansprechpartner in Bonn zeitnah und zufriedenstellend bearbeitet werden.
Übrigens: Sollten Sie außerhalb der Umfrage ein Anliegen an uns haben – zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden!
