Nach jedem durchgeführten Audit fragt QS bei ihren Systempartnerinnen und -partnern nach: Wie bewerten Sie die Durchführung des QS-Audits und den damit verbundenen Zertifizierungsprozess? Die Ergebnisse zeigen erneut eine außergewöhnlich hohe Zufriedenheit.
Insgesamt nahmen 4.046 Systempartnerinnen und -partner aus 17 Ländern an der Befragung teil. Die Rückmeldungen unterstreichen das professionelle Auftreten sowie die fachliche Kompetenz der Auditorinnen und Auditoren. So bewerteten 98,9 Prozent der Teilnehmenden das Auftreten der Auditoren als freundlich und offen. Ebenso viele hoben die verständliche und klare Kommunikation während des Audits hervor. Darüber hinaus bescheinigten 98,5 Prozent der Befragten eine hohe fachliche Kompetenz, und 97,5 Prozent zeigten sich insgesamt sehr zufrieden mit der Durchführung des Audits vor Ort.
Diese Ergebnisse spiegeln sich auch in den zahlreichen positiven Kommentaren wider. Viele Systempartner lobten die angenehme Atmosphäre während des Audits und das kompetente Auftreten, etwa mit Aussagen wie Es war ein sehr angenehmes Audit
oder Der Prüfer war freundlich und kannte sich bestens aus.
Die Rückmeldungen verdeutlichen, dass die Zusammenarbeit im Auditprozess von Vertrauen, Professionalität und guter Vorbereitung geprägt ist und von den Betrieben als sehr wertschätzend empfunden wird.
