Um den Service des ICRT (International Committee Road Transport) weiter zu optimieren und die IDTF-Datenbank (International Database Transport for Feed) im Interesse der zertifizierten Unternehmen nachhaltig zu verbessern, führte das ICRT vergangenen Dezember und Januar eine Online-Umfrage durch.
Insgesamt nahmen 1506 Unternehmen - davon 227 Unternehmen mit einer QS-Zertifizierung - an der Umfrage teil und die Beurteilungen fielen insgesamt deutlich positiv aus.
- 51 % der Teilnehmer beurteilen die Darstellung von Informationen zu den Produkten und Reinigungsverfahren auf der Webseite der IDTF mit sehr gut, gut oder eher gut.
- 50 % der Teilnehmer bewerten die Produktsuche über das Suchfeld auf der Startseite der IDTF ebenfalls positiv.
- 64 % der Teilnehmer bewerten die Darstellung der Suchergebnisse mit mindestens
eher gut
. - Eine Vielzahl der Teilnehmer unterstützen den Vorschlag, durch ein weiteres Suchfeld bei Produktinformationen sowie bei der Anzeige der Suchergebnisse sofort nach weiteren Produkten suchen zu können.
- Insgesamt 82 % bewerten den ICRT-Newsletter mit Informationen zu den neuen Produktkategorisierungen positiv.
- Zur Frage
Wie wichtig wäre Ihnen eine mobile App zur Nutzung der Datenbank?
hat sich die knappe Mehrheit (57 %) der Teilnehmer gegen eine App ausgesprochen. - Beim Transport von Produkten, die auf der Liste der Unterschiede geführt sind, haben die meisten der Teilnehmer (89 %) keine Schwierigkeiten. Die Liste der Unterschiede führt in der IDTF-Datenbank die Produkte auf, bei denen die verschiedenen Zertifizierungssysteme unterschiedliche Reinigungsanforderungen stellen.
Neben der positiven Resonanz zeigten die Ergebnisse der Umfrage jedoch auch, dass Verbesserungspotentiale im Layout der Datenbank, der Suchfunktion und in der Darstellung der Suchergebnis bestehen. Für den geplanten Relaunch der Datenbank werden diese Verbesserungsvorschläge selbstverständlich berücksichtigt.
An dieser Stelle möchten wir uns bei allen bedanken, die mit ihrer Teilnahme an der Verbesserung der ICRT-Datenbank aktiv mitgewirkt haben.
